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動作環境

OTRS10 動作環境

2024.07.04

OS Windows 11 Pro (64bit) / 10 Pro (64bit)
CPU Intel Core i5シリーズ 第3世代以降
Intel Core i7シリーズ 第3世代以降
グラフィックボードはCPUに搭載されているIntel Graphics(GPU)を推奨しております。
メモリ 8GB以上(16GB推奨)
(メモリ増設の際は 必ず同じサイズのメモリを増設してください)
HDD 20GB以上の空き容量(SSD 512GB搭載モデル推奨)
(使用機能により必要量が変わります)
ディスプレイ 1024×768ドット(XGA)以上
動画形式 MPEG-1,MPEG-2,AVI(MotionJPEG),MOV,MP4,H264,WMV
  • Dolby音声再生非対応
  • WMVはOTRS10より出力された動画のみ使用可能
  • これまで使用していた動画を含めて『MPEG-1』は、 OTRS内動画コンバータにて「MP4」に変換してから、使用してください。
  • H.265 (HEVC)形式には対応しておりません。
  • アスペクト比 16:9、4:3 以外は対応しておりません。
USBポート プロテクトキー用に1つ ※USB認証キー
(ネットワーク版の場合は、使用いたしません)
同時にインストールされるソフトウェア MS Visual C++ 2015-2022 Runtime
MS Speech Platform 11
Microsoft Speech Platform
レポートビルダーと同時にインストールされるソフトウェア Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime
その他動作に必要なソフトウエア Windows Media Player 12
DirectX11以上
対応言語 日本語・英語・中国語(言語登録によりその他言語に対応)
  • Windows 11 Proの対応アップデートバージョンは、22H2~23H2です。
  • Windows 10 Proの対応アップデートバージョンは、22H2です。
  • Windows10 LTSC(LTSB)は対応しておりません。
  • 20H1(2004)以降のOSについては、OSに対応した最新バージョンをサポートサイト内のプログラムダウンロードページよりダウンロードの上インストールしてください。
  • 出力機能により Microsoft Excel、PowerPoint 2016~2021 (64bit版推奨、Microsoft 365・Office 365・デスクトップアプリ版のみ) 、Acrobat Reader DC、Google Chrome、Microsoft Edgeが必要になります。
  • パソコンの使用状況、動画状況によって動作が遅くなることがあります。
  • 快適にご利用いただくために、より高スペックのCPUを搭載したコンピュータ、ならびにより多くのメモリ搭載をお勧めします。
  • レポートビルダー機能利用時は、Excelアドインのインストールが必要になります。
  • インテル社のサーバー・ワークステーション向けCPUである「Xeon(ジーオン)」プロセッサ搭載のコンピュータでは、OTRSは動作いたしません。
  • OTRSは株式会社ブロードリーフの日本における登録商標です。
  • Microsoft、Windows、Office、Excel、Powerpoint、Windows Media Player、DirectXは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • Intel、Intel Coreは、米国およびその他の国におけるインテル コーポレーションまたはその子会社の商標または登録商標です。
  • Adobe Acrobat Reader DCは、米国Adobe Systems Incorporatedの米国およびその他の国における登録商標です。
  • その他記載された会社名、商品名などは、各社の登録商標もしくは商標、または弊社の商標です。

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