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OTRS10の製品タイプ

OTRS10 USB版とNW認証版、サブスク版の相違点

項目	USB版	NW認証版	サブスク版
購入形式	買い切り型	買い切り型	サブスクリプション型 ※1年間
認証方式	USBキーで認証	ネットワーク経由で認証	ネットワーク経由で認証
NW環境	不要	必須（アクティベート時）	必須（アクティベート時）
オフライン時の使用	可能（USBキーが常時必要）	持出申請で利用可能（最長1ヶ月）	持出申請で利用可能（最長1ヶ月）
納品物	DVD／USBキーユーザー登録カード	ライセンス証書ユーザー登録書	ライセンス証書ユーザー登録書
納期	2週間	2週間	2週間
規約	・ライセンス利用規約・OTRS保守サービス利用規約	OTRSシリーズエンドユーザー利用規約	OTRSシリーズエンドユーザー利用規約
保守契約の継続	自動更新 ※購入後1年間は無償 ※解約時は満了2か月前に申請が必要	必須 ※購入後1年間は無償 ※保守解約するとライセンス利用不可	保守込みのため別途保守の契約は無し
保守解約後の利用	可能	不可	不可
モデルアップ (例: 301 ⇒ 401)	可能 ※差額費用が発生	不可	契約期間中は変更不可 ※契約終了後に別モデルの契約可能
USBキーを紛失・破損した場合	紛失した場合は再発行不可破損の場合は保守契約内で交換可	-	-
通関手続き	必要	不要	不要
中国国内での販売／使用	可能	不可	不可

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